Skuteczność osobista. Trening asertywności (2 dni) Program
* Uwarunkowania skuteczności osobistej w pracy.
* Zasady i techniki planowania i organizowania pracy.
* Zarządzanie czasem.
* Umiejętna komunikacja werbalna i niewerbalna.
* Psychologiczne metody skutecznego oddziaływania na innych.
* Zapobieganie stresowi i wypaleniu...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl
Czas pracy w 2010 i 2011 r. w kontekście kontroli państwowej inspekcji pracy - 2dniowe seminarium warsztatowe Zagadnienia ogólne
•jak korzystnie wybrać system czasu pracy
•kiedy dopuszczalne jest stosowanie poszczególnych systemów czasu pracy
•czym charakteryzują się poszczególne systemy czasu pracy
•kiedy dopuszczalne jest wprowadzenie zadaniowego systemu czasu pracy
•kiedy...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl
Efektywna organizacja pracy DZIEŃ PIERWSZY:
Opis indywidualnego stylu pracy poprzez:
• analizę wykorzystanego czasu pracy,
• analizę strat czasu,
• analizę zasad planowania.
Istota planowania, jego funkcje w podnoszeniu efektywności działania:
• znaczenie właściwej organizacji czasu –...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl
Obsługa klienta Moduł 1: Czego chcą klienci w nowoczesnej gospodarce?
• Uświadomienie sobie, na czym najbardziej zależy Klientom.
• Ustalenie priorutetów w pracy z klientem
• Zrozumienie zasad nowoczesnej obsługi klienta,
• Indywidualne podejście do Klienta
• Współczesny rynek –...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl
Prawo pracy dla menedżerów Prawo pracy dla menedżerów
REKRUTACJA PRACOWNIKÓW:
· Podstawy rekrutacji – zakres swobody pracodawcy, zakres swobody kandydata na pracownika.
· Prawo pracy i pozostałe przepisy.
· Normy wewnętrzne organizacji.
· Kryteria...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl
Grupa trainingconsulting zaprasza do Szkoły Treningu Grupowego Grupa training&consulting zakończyła 12 edycję rocznej Szkoły Treningu Grupowego. Przez rok podczas 10 zjazdów uczestnicy Szkoły doskonalili swoje umiejętności trenerskie. Kluczowym narzędziem pracy w Szkole jest praktyka każdego uczestnika odbywająca się pod superwizją osoby...
10-08-31 NowoczesnaFirma.pl